高盛(Goldman Sachs)首席执行官苏德巍(David Solomon)表扬了一群闹情绪的初级投行分析师,并承诺减轻员工承受的压力。这群分析师上月向管理层表达了对工作强度的担忧。
“这群分析师向管理层提出诉求,这太好了,”苏德巍在上周日晚发给银行员工的语音备忘录中表示,“一个大家可以自由表达担忧的工作场所,正是我们想要的。”
作为回应,这位首席执行官表示,高盛将严格执行“周六规则”,禁止初级分析师在周五晚9点至周日上午工作,并采取其他措施。
“我们正在加快为初级岗位招聘新人,在内部向最繁忙的业务部门增派人手,”他说,“我们还在更仔细地甄别哪些业务值得承接,而且正在致力于实现业务中某些任务的自动化。”
苏德巍强调,居家办公增加了一个本已压力巨大的行当面临的压力。“在远程办公的环境下,感觉我们不得不每天24小时、每周7天都在线。我们所有人——你的同事、你的经理、我们的部门负责人——我们都看到了这一状况……这(种生活)不容易,我们正在致力于改善。”
尽管疫情导致许多经济部门或关门歇业、或受到限制,但资本市场在过去12个月一直非常活跃,债券发行和首次公开发行(IPO)的数量处于或接近历史高位。
苏德巍的言论是对一份名为《工作状况调查》(Working Conditions Survey)的幻灯片的回应。今年2月,一小群初级投行分析师向高盛管理层提交了这份幻灯片,在其中详细描述了他们如何每周工作95小时、如何睡眠不足、如何受到资深同事的粗鲁对待,以及对这家华尔街公司如何失望。
对这份工作和高盛这家公司,调查中13名主动参与打分的分析师给出的满意度评分平均为2分,满分10分。其中一人写道:“我在寄养家庭中待过,这份工作可以说比那更糟。”
这份幻灯片按照高盛的正式演示文稿排版,在传统媒体和社交媒体上都受到了广泛关注。
苏德巍表示,他预计客户对高盛的需求将继续高涨,并强调了应对这一挑战的必要性。
他说:“只要记住,如果我们都为客户多付出一点——即使我们觉得自己已经达到了极限——就真的能让我们的表现有所不同。”
译者/何黎