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苹果巨轮与AI路障

约翰•特纳斯将面临蒂姆•库克从未遇到过的创新挑战。
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{"text":[[{"start":7.57,"text":"当你用数万亿美元来衡量成功时,很难对其提出质疑。蒂姆•库克(Tim Cook)担任苹果首席执行官的15年,无疑将被载入史册,成为商业史上最辉煌的任期之一。但仅凭数字并不能呈现全貌,也无法解释摆在约翰•特纳斯(John Ternus)面前的任务有多么艰巨——他将于今年晚些时候接替库克。"}],[{"start":30.42,"text":"首先看看数据。苹果今年的税后利润预计将超过1250亿美元,几乎是库克接任时的五倍。这当然令人印象深刻,但这并不能解释其股价上涨20倍,也无法解释库克任内累积的3.6万亿美元股市价值。"}],[{"start":48.290000000000006,"text":"该公司把闲置现金用于回购超过40%的股票,这在一定程度上解释了其表现为何跑赢大盘。华尔街也对其股票进行了大幅重估:库克接任时,苹果股票的市盈率为14倍,如今的交易倍数约为32倍。"}],[{"start":66,"text":"其中很大一部分可归因于整体股市的亢奋。其余则反映出投资者看待苹果的方式发生了重置。过去,苹果被视为一家依赖爆款产品、容易受到潮流变化和硬件周期波动影响的电子产品公司;如今,它被看作一个极其稳固的数字帝国的关键枢纽。"}],[{"start":86.74,"text":"起初,许多观察人士怀疑,缺乏工程和产品专长的库克能否打造出另一款可与iPhone匹敌的爆款产品。他没有做到,但事实证明这并不重要。iPhone已成为一台巨型机器,主导移动计算近20年,并成为更广泛业务的锚点。"}],[{"start":106.03,"text":"如今,苹果约40%的利润来自服务,主要由App Store佣金以及苹果从谷歌(Google)在其设备上获得的收入分成所推动。这让它看起来不再像一家创新型科技领军企业,而更像一个强大的守门人,能够向那些希望触达约15亿iPhone用户的人收取通行费。"}],[{"start":126.53,"text":"这是一个非常赚钱的模式。但它未必让苹果做好了准备,去应对人工智能崛起所威胁带来的剧变。"}],[{"start":135.06,"text":"苹果股价仍接近历史高位,反映出市场普遍持有的乐观看法:它无需加入那场代价高昂、正在吞噬科技行业大部分资源的AI竞赛。相反,它只需坐收其利,将他人的AI服务分发给自己庞大的用户群,并从中抽成。"}],[{"start":153.04,"text":"但AI并不只是另一项苹果可以像搜索那样收取费用的服务。它是一种会改变计算机编程和控制方式的技术,并有望带来全新的体验和服务。史蒂夫•乔布斯(Steve Jobs)通过擅长将硬件和软件整合成令人非买不可的设备成就了苹果。到目前为止,在AI上,他的继任者还未能掌握这一诀窍。"}],[{"start":178.04999999999998,"text":"目前尚不清楚AI会带来多大程度的颠覆,也不清楚如果最先进的“前沿”模型接近其支持者所称触手可及的类人智能水平,它们将扮演怎样的角色。如果其他开发者被吸引来开发运行在这种AI之上的应用,这些模型本身就可能成为重要的计算平台。与此同时,由AI驱动的服务也可能推动智能眼镜以及其他“可穿戴”技术等新型消费硬件的发展。OpenAI推出ChatGPT应用商店并努力打造新的AI设备,显然正是抱着这样的想法。"}],[{"start":213.82999999999998,"text":"所有这些都可能削弱苹果与开发者之间至关重要的联系,把iOS等操作系统推向幕后,并降低iPhone在用户生活中的中心地位。"}],[{"start":224.01,"text":"当然,也可能出现颠覆性小得多的结果。如果领先AI模型的能力仍然大体上难分高下,那么这些公司将很难让自己脱颖而出,或收取溢价。但这种风险不同于库克任内出现过的任何其他风险。"}],[{"start":241.2,"text":"即便前沿模型不会成为生存层面的威胁,苹果也仍未表现出多少利用AI强化自身产品的能力。在硬件方面,其Vision Pro头显是一项令人印象深刻的技术成就,但在商业上彻底失败。如果佩戴在脸上的计算机有朝一日成为科技未来的一部分,那么Meta的轻量级增强现实眼镜看起来更有希望。"}],[{"start":265.86,"text":"在软件方面,AI驱动版Siri——也就是苹果所谓Apple Intelligence的核心——延迟推出,已令公司颜面大失。在承诺这款新助手将改变智能手机近两年后,仍没有迹象表明苹果能够兑现承诺。"}],[{"start":281.83000000000004,"text":"苹果可以从一个事实中获得些许安慰:除了聊天机器人之外,其他科技公司也尚未把AI转化为成功的消费级服务或设备。"}],[{"start":291.71000000000004,"text":"将于9月接任的特纳斯,职业生涯一直专注于硬件开发,而非AI。不过,与其前任不同,他深谙那些定义了苹果的技术和产品。没人能断言他掌舵的时间是否会像库克那样长久,或在财务上取得哪怕接近库克的成功。但若要留下自己的印记,他需要从严肃的产品创新做起——而他的前任从未被要求证明自己具备这种能力。"}],[{"text":"[richard.waters@ft.com](mailto:richard.waters@ft.com)"}]],"url":"https://audio.ftcn.net.cn/album/a_1777080343_9063.mp3"}

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